تخطَّ إلى المحتوى
تسجيل الدخول
نزلاً

طلب حذف الحساب والبيانات

لمستخدمي تطبيق «نزلاً» للهاتف — الأستاذ ووليّ الأمر والطالب — من تطوير شركة Time of Code. لك أن تطلب حذف حسابك وكلّ بياناته، ولوليّ الأمر أن يطلب ذلك لابنه.

1. كيف تطلب الحذف

  1. 1. أرسل طلبك إلينا: البريد Contact@timeofcode.com أو واتساب +963 986 209 313 — أو قدّمه إلى إدارة معهدك فتوصله إلينا.
  2. 2. اذكر فيه اسمك الكامل واسم المستخدم واسم المعهد، وأنك تطلب حذف الحساب.
  3. 3. نتحقّق أن الطلب من صاحب الحساب أو وليّ أمره، بالتواصل معك على الرقم المسجّل أو عبر إدارة المعهد، ثم نُعلمك حين يتمّ الحذف.

2. ما يُحذف

  • الحساب: الاسم واسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الهاتف.
  • بيانات الطالب التي أدخلها المعهد: النسب وتاريخ الولادة والعنوان والصف الدراسي وبيانات الأهل والوضع الصحي.
  • سجلّات الحلقة: الحضور والغياب والتأخّر، والتسميع وتقديراته، والنقاط، وملاحظات السلوك، وأعذار الغياب.
  • بيانات الجهاز: نوعه ونظام تشغيله وإصدار التطبيق، ورمز الإشعارات.

ولك أن تطلب حذف بعض هذه البيانات دون الحساب، بالطريقة نفسها.

3. متى

  • يُقفل الدخول إلى الحساب فور التحقّق من الطلب، وتُمسح نسخةُ بياناته من الجهاز عند فتح التطبيق.
  • تُحذف البيانات نهائياً من الخادم خلال 30 يوماً من الطلب.
  • وتُمحى من النسخ الاحتياطية خلال 90 يوماً.

ولا يبقى بعد ذلك شيءٌ من بياناتك، إلا ما يُلزمنا القانون بحفظه.

وتفصيلُ ما نجمعه ولماذا في سياسة الخصوصية.

Account deletion — Nuzuln

Users of the Nuzuln app (developer: Time of Code) can request that their account and its data be deleted by emailing Contact@timeofcode.com or messaging +963 986 209 313 on WhatsApp with their full name, username and institute, or through their institute's administration. Deleted: the account (name, username, password, phone), the student's personal details, attendance, recitation, points, behaviour notes and absence excuses, and device data with its notification token. Sign-in is blocked once the request is verified; the data is deleted from the server within 30 days and from backups within 90 days.